Kommentarer på: Problem kring SE´s affärsmodellsbyte redan? https://www.internetsweden.se/problem-kring-ses-affarsmodellsbyte-redan/ Viktig resurs mot företags- och konsumentbedrägerier Sat, 30 Aug 2025 16:54:45 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Av: internetsweden https://www.internetsweden.se/problem-kring-ses-affarsmodellsbyte-redan/#comment-362 Sat, 23 Aug 2008 09:45:10 +0000 http://www.internetsweden.se/?p=26#comment-362 Hej M,
Hur illa det än låter, så är jag glad över att läsa det du skriver, men orsaken är inte att du drabbats, utan att någon annan än mig också gjort det. Inte nog med att .nu-domäner aldrig förnyelsefakturerats och förfallit – Jag har även beställt, fakturertas, betalat domänen och den registrerats (vid kontroll i Whois) – men aldrig lagts till i mitt konto. Vid telesupport så får man höra att “Nej jag är ledsen, men den domänen lyckades vi inte registrera åt dig…” Eftersom min mitt samtal kom över 2 månader efter förväntad registrering, så frågade jag vad sjutton dom pysslar med? ..han skruvade lite på sig och sa att han skulle undersöka det – dagen efter låg domänen inlagd i mitt konto..

Det verkar som att det saknas en hel del rutiner och jag misstänker starkt att detta kommer att drabba de flesta i ombudskåren det närmaste året innan den nya affärsmodellen “satt sig” ordentligt.. //Peter

]]> Av: M https://www.internetsweden.se/problem-kring-ses-affarsmodellsbyte-redan/#comment-361 Sat, 23 Aug 2008 05:42:44 +0000 http://www.internetsweden.se/?p=26#comment-361 Hej InternetSweden.

Min gissning är att det är tack vare min långvariga kamp att få det stora ombudet att fatta att de hade ett seriöst problem att du ens får veta att du felfakturerats.

Skickade själv ett 20 tal mail i detta ärende under en lång period innan de till slut verkade inse att de hade en riktigt problem. Hann själv få ett 30 tal felaktiga fakturor innan korrigering skedde.

Det går inte att lita på att ens domäner sköts korrekt utan man måste föra egna listor. Har haft ännu värre problem med .nu domäner hos samma ombud som vid FLERTAL tillfällen fallit ur deras system och domänerna har ej fakturerats och skulle ha löpt ut utan egen kontroll.

]]>