Internet Sweden om domäner och annat

dnzup får min ”kärlek”

Det är ett tag sedan jag skrev här och orsaken är som de flesta säkert vet att jag efter bästa förmåga försöker skriva intressanta !? inlägg på mitt och MissDomain´s nystartade domänforum www.dnzup.se

Om jag lyckas med det avgör ni! Något som glädjer mig är i allafall att vi i skrivande stund har 70 medlemmar och haft toppar på över 30 samtidiga besökare på forumet. Det betyder att det finns ett intresse för forumets innehåll (eller så ser jag det).

Som jag gjort klart så släpper jag numera den dagliga releaselistan av .nu-domäner på dnzup – den hittas under ”Privat” – vilket alltså endast gör det möjligt för medlemmar att ta del av listan – men naturligtvis är det gratis att bli medlem.

Om .nu-listan
Den dagliga listan av släppta .nu-domäner är alltså de domäner som varit registrerade, men av någon anledning inte förnyats, utan förfallit och på nytt blivit tillgängliga för registrering. Listan är helt unik i sitt slag och återfinns vare sig hos Nunames (registret för .nu-domäner) eller på annan plats.

Det senaste kanske iögonfallande inlägget jag gjort är en typ av varning, där jag försöker göra tydligt vilket domänombud som Sellnet, Domänregistreringar Europa, IT-Verket, Colvento, Terrapro, Westpoint Solutions, Svenska IT Registret AB mfl registrerar sina domäner igenom. Utan detta ombuds medverkan, så skulle verksamheten inte fungera. Men det behövs fler som agerar! Så gör vad du kan!

Tags: Colvento, domain, domains, doman, Domänregistreringar Europa, IT-verket, Sellnet, svenska domäner, Svenska IT Registret AB, swedish domains, Terrapro, Westpoint Solutions

Domänskojare del 2

Detta inlägg koncentrerar sig på den aktör som är mest aktiv just nu; Colvento / Domäncentralen.

Som jag tidigare beskrivit, så ringer colventos säljare upp till företag och påstår att de har en kund (”domäncentralen” som planerar att registrera kundens domännamn under andra toppdomäner och lägga upp porrsidor – något som ska få kunden att agera direkt och nappa på deras ”förturer” som de erbjuder). Kruxet är att ”Domäncentralen” bara agerar ”hotbild” för att få kunden att göra beställningen per telefon (samtalen spelas naturligtvis in, så att kunderna inte sedan kan ångra sina beställningar).

Hur omfattande är då det här fenomenet? Egentligen omöjligt att säga, men det mindre kartläggning jag gjort visar att det är samma personer bakom Sellnet/SystemSolution SWE/Domänregistreringar Europa/Colvento för att bara nämna ett fåtal av alla de bolagsnamn de verkat under de senaste 4 åren.
En grov uppskattning är att det handlar om ca 125 000 – 150 000 domäner under dessa 4 år som registrerats av dessa aktörer. (Men jag misstänker att det finns en del som jag inte hittat ännu)

Hur går de då tillväga rent praktiskt?
De är aldrig auktoriserade ombud själva, utan agerar subombud/återförsäljare till andra ombud. Vilka dessa ombud är vill jag inte upplysa om här, men jag vet säkert att ett av bolagen hade nära 25 000 domäner registrerade hos ett mellansvenskt ombud i slutet av förra året. Samtidigt som den senaste stjärnan Colvento under förra året hade 7 700 domäner (registrerade genom 2 olika ombud, varav det ena de nu övergett).

Men precis som de byter kostym (bolagsnamn) så byter de också ofta ombud att registrera genom och registreringssätt och nu senast hittade jag Colvento-samband mellan ca 2 000 nya domäner hos ett Västsvenskt större ombud.

De domäner de registrerar är .se, .com, .net, .nu, .info, .org, .eu och ett fåtal .de
Men historiskt sett har de registrerat .pl, .de, .fr, .fi, .dk mfl men det hör ihop med att detta gått på export från Sverige och denna verksamhet har under åren poppat upp i Finland, UK, US, Spanien, Frankrike, Belgien, Polen, Ryssland, Holland vad jag känner till. De var även en tid ett av Eurids största auktoriserade ombud, innan de sparkades ut.

Men de har även en del andra verksamheter, exempelvis tar de reda på .com, .net domäner som förfaller inom 60 dagar (kontaktadresser kan man få genom öppna register) som de automatiskt skickar ut mail till där meddelandet går ut på följande: ”Klicka på länken och betala 69.95 EUR per år för din domän annars kommer den att förfalla” och en direktlänk till en betalningsväxel på Internet som tar alla upptänkliga betalkort.

En annan verksamhet de pysslat med är att köra hela hotbilds scenariot på varumärken – dvs ”Vi har en Polsk låtsaskund som kommer att registrera ditt företag och/eller verksamhetsnamn som varumärke – men eftersom vi är så ”goda” så ger vi dig en mycket tidsbegränsad förtur att registrera det istället för vår påhittade kund”. Vad jag känner till har detta poppat upp i två olika bolagsformer med ett halvår emellan – Men här har PRV varit ganska snabba ut och varnat i tid innan alltför många hunnit lurats.

Av domänerna att döma är det en väldigt stor spridning på lurade företag, med allt från multinationella koncerndomäner till fåmansverksamheter och med ett betydande antal kommunala och statliga verksamheter – så att tro att detta endast drabbar småföretag är helt fel.

Det skrivs och varnas emellanåt för dessa verksamheter, men ingen tar ordentligt tag i problemet som omfattar en betydande bluffverksamhet – räkna själv ut vad 150 000 domäner som de fakturerar 1 900 SEK styck för blir – så får du en idé. Lägg sedan till varumärken som de fakturerade 10 000 SEK styck för och deras renewaltjänster osv. Utan en aktiv bekämpning av detta från myndighetshåll kommer det naturligtvis att fortsätta som nu eller i annan form.

Så se till att varna de du känner för dessa verksamheter!

Tags: bluff, Colvento, domain, domains, doman, Domäncentralen, Domänskojare, svenska domäner, swedish domains

Domänskojare Del1

IT Verket / Colvento / Terrapro Scandinavia / Sellnet / Domänregistreringar Europa mfl

Verksamheten i samtliga dessa bolag har gemensamt att uppsökande säljare tar kontakt med befintliga domännamnsinnehavare under exempelvis .se.

Under telefonsamtalet meddelas att dom har en kund som vill registrera den uppringdes domän under andra toppdomäner.

Vanligt förekommande är .com, .nu, .net, .info, .org och .eu. Det händer också att deras kund vill registrera den uppringdes domännamn med ändelsen ”AB” (eller motsvarande bolagsform).

Dessa aktörer har inga ”faktiska” kunder, utan detta är endast ett bedrägligt sätt att måla upp en hotbild och sälja in ett stort antal domäner under tidspress (för den uppringde påstås ha förtur till dessa domäner under en begränsad tid). Det är också vanligt att de påstår att domänerna registreras för en 10-årsperiod till ett pris av 190:- per år. Detta införsäljningsknep är det tråkigt nog väldigt många som accepterar.

Saken är att det då blir 10 stycken domäner a 190:- = 1900:- gånger 10 år = 19 000:-

Dvs fakturan blir ofta 10 eller ibland 100 gånger större än vad den uppringda förväntat sig och förstått att de beställt.

Dessa företag registrerar inte heller de aktuella domänerna för längre perioder än 1 år åt gången och trots att kunden betalar hela fakturan på 19 000:- så får de en förnyelsefaktura år 2..

Det här måste ju vara olagligt?

Både ja och nej! Det går inte att bevisa att det inte finns en ”andra”  kund – det finns heller inget tvingande beslut eller stöd av lag om att den andra kunden måste presenteras.

(Colventi har dock för vana att presentera ”domäncentralen.se” som den andra kunden. Domäncentralen är dock ingenting annat än deras egna kumpaner som registerat ett antal varumärkesliknande domäner som de länkat till porrsidor och annat för att förstärka hotbilden och motivera den uppringde till beslut)
Vidare är prissättningen för domäner fri och ett pris på 190:- per år per domän ligger under det normala bland ombuden.

Vad som däremot är olagligt är att under falska hot och förespeglingar sälja in en produkt eller tjänst till en kund. Detta kallas ”negativ avtalsbindning”

Om negativ avtalsbindning

Dessa telefonförsäljare har också för vana att spela in samtalen, där den uppringde tackar ja till ”erbjudandet”, varför det är mycket svårt för en enskild att bestrida detta.

Ångerrätten då?

Ångerrätt i Sverige gäller endast privatkonsumenter, dvs inte de företag som dessa aktörer främst vänder sig emot. För företag gäller svensk köplag.

Men med registreringar är det även så att en registrering inte är möjlig att ångra då dessa företag agerat ombud hos registerhållarna, så när registreringen väl är genomförd finns vanligtvis ingen möjlighet till ångerrätt, då tjänsten att registrera ett domännamn för kunds räkning är att betrakta som utförd.

Vad kan man då göra åt denna typ av bedrägeri?

Först och främst meddela vänner och bekanta om detta fenomen!
Har man trots allt accepterat deras erbjudande och man fått deras faktura, så är första steget att kräva bevis för beställningen, mottar ni sedan en ljudinspelning, så får ni utifrån det ni accepterat ta ställning till nästa steg.

Om ni är låsta till ett accepterande ska ni se till att samtliga domäner verkligen ÄR registrerade mer er som innehavare under hela den period ni krävs betalning för – annars kan ni hävda att motparten inte uppfyllt sitt åtagande enligt beställningen och kräva annulering av avtalet pga av det.

Överensstämmer inte fakturan med det som ljudupptagningen presenterar, så skiver ni EJ BESTÄLLT och skickar tillbaka till avsändaren med kopia till Svensk Handel, samt ev. polisanmäler händelsen.

Läs även mer på:

Svenska domänregistret .SE varnar
Svensk Handel om bluffakturor
Svensk Handels Varningslista
Konsumentverket bestridande av faktura (för privatpersoner)

 Ett annat bra sätt att motverka dessa bluffare är att länka till just denna sida, så att den rankar högre i sökmotorerna när man söker på dessa företag.

Tags: Colvento, domain, domains, doman, Domänregistreringar Europa, Domänregistreringar Europe, IT registreringar, IT-verket, Sellnet, svenska domäner, swedish domains, Terrapro